Kontaktirajte nas

Obratite nam se putem
formulara za pomoc

Važni dokumenti

Početna / Privreda / Elektronsko bankarstvo /

Elektronsko bankarstvo

Elektronsko bankarstvo je efikasan i pouzdan sistem koji Vam omogućava da putem informacione i telekomunikacione tehnologije realizujete finansijske transakcije 24 sata dnevno, bez odlaska u Banku.

RAZVOJNA BANKA VOJVODINE a.d. Novi Sad Vam nudi mogućnost korišćenja usluge elektronskog bankarstva kako bismo Vam olakšali poslove platnog prometa. Taj način komunikacije omogućava realizaciju naloga za plaćanje, prijem izvoda, uvid u trenutno stanje računa, kao i niz drugih usluga i izveštaja.

P R E T E R A N I

PROMO AKCIJA!!!

Korisnicima elektronskog bankarstva, na raspolaganju su:

 

· Besplatan izvod na dve email adrese

· Besplatane SMS poruke o stanju, odlivu ili prilivu po računu

· Niže tarife za elektronske naloge.

· Komplatan promet i stanje po dinarskim i deviznim računima

HALCOM servisni centar Hal E- bank

Asseco 24x7 servisni centar FX Client

Kako?

Ako već nemate, potrebno je da otvorite račun u jednoj od poslovnica RAZVOJNE BANKE VOJVODINE a.d. Novi Sad.
Ukoliko ste već korisnik usluga nekog servisnog centra, možete, putem zahteva i prateće dokumentacije dodati račun Banke na postojeću karticu.

Za korisnika koji prvi put koristi usluge elektronskog bankarstva, potrebno je da se naruči izrada kartice putem zahteva i prateće dokumentacije.

Potrebna dokumentacija Hal E-bank:

1. Ako je preduzeće postojeći korisnik Hal E-bank servisa, Banci podnosi sledeća dokumenta:

DokumentBroj primerakaPotpisuje
Ugovor o pružanju usluga elektronskog bankarstva pravnim licima i preduzetnicima2Zakonski zastupnik
Opšta pravila korišćenja EBANK Servisa2Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Zahtev za odobrenje korišćenja Hal E-bank servisa – Pristupnica za elektronsko poslovanje1Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Pristupnica za pravna lica – devizni platni promet ako se prijavljuje devizni račun za korišćenje elektronskih servisa deviznog platnog prometa1Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Kopija digitalnog sertifikata ovlašćenog lica1Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Fotokopije ličnih karata lica pojedinačnih korisnika1

Fotokopiju rešenja o upisu pravnog lica kod Agencije za privredne registre (odnosno, za pravna lica koja se registruju kod drugog nadležnog organa - kopija rešenja o upisu pravnog lica sa eventualnom poslednjom promenom iz registra nadležnog organa, a za skupštine stanara - zapisnik sa sednice skupštine stanara, potvrda o PIB-u)


Rešenje ne sme da bude starije od 6 meseci, u suprotnom, preuzeti sa web sajta APR i overiti pečatom i potpisom.

1

2. Ako preduzeće nije do sada koristilo Hal E-bank servise, Banci podnosi sledeća dokumenta:

Dokument

Broj primeraka

Potpisuje

Ugovor o pružanju usluga elektronskog bankarstva pravnim licima i preduzetnicima

2

Zakonski zastupnik
Opšta pravila korišćenja EBANK Servisa

2

Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Zahtev za odobrenje korišćenja Hal E-bank servisa – Pristupnica za elektronsko poslovanje

1

Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Pristupnica za pravna lica – devizni platni promet ako se prijavljuje devizni račun za korišćenje elektronskih servisa deviznog platnog prometa

1

Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Ispunjeni obrazci CA1 i CA2 za dobijanje personalizovane pametne kartice u dva primerka

1

Zakonski zastupnik i lice na čije ima glasi sertifikat
Fotokopije ličnih karata lica pojedinačnih korisnika

1

Fotokopiju rešenja o upisu pravnog lica kod Agencije za privredne registre (odnosno, za pravna lica koja se registruju kod drugog nadležnog organa - kopija rešenja o upisu pravnog lica sa eventualnom poslednjom promenom iz registra nadležnog organa, a za skupštine stanara - zapisnik sa sednice skupštine stanara, potvrda o PIB-u)


Rešenje ne sme da bude starije od 6 meseci, u suprotnom, preuzeti sa web sajta APR i overiti pečatom i potpisom.

1

Potrebna dokumentacija za FX clijent:

1. Ako je preduzeće postojeći korisnik FX client servisa, Banci podnosi sledeća dokumenta:

DokumentBroj primerakaPotpisuje
Ugovor o pružanju usluga elektronskog bankarstva pravnim licima i preduzetnicima2Zakonski zastupnik
Opšta pravila korišćenja EBANK Servisa2Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Zahtev za odobrenje korišćenja servisa – Pristupnica za elektronsko poslovanje sa navedenim korisničkim imenom sa kartice koje odgovara podacima iz lične karte ovlašćenog lica 1Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Fotokopije ličnih karata lica pojedinačnih korisnika1

Fotokopiju rešenja o upisu pravnog lica kod Agencije za privredne registre (odnosno, za pravna lica koja se registruju kod drugog nadležnog organa - kopija rešenja o upisu pravnog lica sa eventualnom poslednjom promenom iz registra nadležnog organa, a za skupštine stanara - zapisnik sa sednice skupštine stanara, potvrda o PIB-u)


Rešenje ne sme da bude starije od 6 meseci, u suprotnom, preuzeti sa web sajta APR i overiti pečatom i potpisom.

1

2. Ako preduzeće nije do sada koristilo FX client servise, Banci podnosi sledeća dokumenta:

Dokument

Broj primeraka

Potpisuje

Ugovor o pružanju usluga elektronskog bankarstva pravnim licima i preduzetnicima

2

Zakonski zastupnik
Opšta pravila korišćenja EBANK Servisa

2

Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Zahtev za odobrenje korišćenja  servisa – Pristupnica za elektronsko poslovanje

1

Zakonski zastupnik i lice ovlašćeno za korišćenje usluga
Fotokopije ličnih karata lica pojedinačnih korisnika

1

Fotokopiju rešenja o upisu pravnog lica kod Agencije za privredne registre (odnosno, za pravna lica koja se registruju kod drugog nadležnog organa - kopija rešenja o upisu pravnog lica sa eventualnom poslednjom promenom iz registra nadležnog organa, a za skupštine stanara - zapisnik sa sednice skupštine stanara, potvrda o PIB-u)


Rešenje ne sme da bude starije od 6 meseci, u suprotnom, preuzeti sa web sajta APR i overiti pečatom i potpisom.

1

Potrebna oprema:

  • Personalizovama pametna kartica
  • Čitač pametne kartice - naručivanje
  • PC - personalni računar minimalno: Pentium 300 MHz sa 128 MB RAM sa CD uređajem i slobodnim USB portom.
  • Veza sa internetom ili modem za uspostavljanje pozivne linije.
  • PC sa Windows 2000, XP ili Vista

FAQ

Kome da se obratim da bih započeo uslugu korišćenja servisa?
Ukoliko, do sada, niste koristili usluge elektronskog bankarstva, za bliža objašnjenja možete se obratiti najbližoj poslovnici RAZVOJNE BANKE VOJVODINE a.d. Novi Sad.
Kome da se obratim za tehničku podršku prilikom korišćenja usluge?
Pravnim licima koja koriste usluge Hal E-Bank servisa posredstvom RAZVOJNE BANKE VOJVODINE a.d. Novi Sad, za sve neophodne tehničke informacije na raspolaganju je centar za pomoć korisnicima tel. (+381) 21 4884780 i e-bank@rbv.rsradnim danom od 8 do 16 časova.

Za korisnike HALEBANK korisnike (+381) 011 30 32 432 radnim danom od 8.30 do 16.30h.i helpdesk@halcom.rs;

Za korisnike Asseco 24x7 servisnog centa (+381) 11 2013 131 radnim danom od 8 do 20 h i helpdesk@24x7.rs