Pod dokumentarnim inkasom podrazumeva se naplata potraživanja nastalih iz ugovornih odnosa uz istovremenu predaju komercijalnih i/ili finansijskih dokumenata trasatu tj. dužniku iz osnovnog posla. U komercijalna dokumenta spadaju: faktura, tovarni list, konosman, certifikat o poreklu robe, polisa osiguranja i slična dokumenta.

Prodavac isporučuje robu bez garancije da će kupac preuzeti i platiti robu, a kupac iskupljuje dokumenta još pre nego što je preuzeo robu. Shodno tome dokumentarni inkaso se koristi po pravilu, u poslovanju između dugogodišnjih partnera.

Inkaso je jedan od neutralnih oblika bankarskog posla. Kod inkasa banka je posrednik između dva partnera – poverioca i dužnika. Pri tome rizik banke se svodi na minimum, jer ona ne garantuje uspeh naplate potraživanja, već samo izvršenje određene usluge.

RAZVOJNA BANKA VOJVODINE a.d. Novi Sad obavlja poslove koji se odnose na prijem inkaso dokumenata poverenih na naplatu, slanje dokumenata na naplatu, kao i posredovanje oko naplate. U tom cilju, Banka pruža savetodavne usluge oko rada sa međunarodnim menicama, njihovog popunjavanja, akceptiranja i sl.